Política de Privacidad

1. Información General

En venorixapulse, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de gestión financiera y presupuestaria.

Como plataforma especializada en educación financiera y herramientas de presupuesto, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de tu información financiera personal. Nos regimos por las normativas europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Recopilación de Datos

Recopilamos información de diferentes maneras cuando interactúas con nuestra plataforma:

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar y personalizar nuestros servicios de gestión financiera
• Crear y mantener tu cuenta de usuario segura
• Generar análisis y recomendaciones presupuestarias personalizadas
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
• Con tu consentimiento explícito para casos específicos

5. Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Acceso restringido a datos personales por parte del personal
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones
• Respaldos seguros y planes de recuperación de datos

6. Tus Derechos

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política. Los períodos de retención específicos incluyen:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta
• Datos de cuenta cerrada: hasta 3 años después del cierre
• Datos de transacciones: 7 años por requisitos legales
• Datos de comunicaciones: 2 años después del último contacto

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento para analizar el uso
• Cookies de personalización para adaptar el contenido

9. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.